Question 1

Formfex nedir?

Accepted Answer

Formfex bilgiyi bir sohbetle toplar. Ne öğrenmek istediğinizi anlatın; Smart Forms her katılımcıyla uyarlanabilir bir görüşme yürütür. Ardından Smart Analytics toplananları özetler, AI Chat ise onlara istediğiniz soruyu sormanızı sağlar.

Question 2

Nasıl hesap oluştururum?

Accepted Answer

Ana sayfada 'Kayıt Ol' seçeneğine tıklayın, e-postanızı ve şifrenizi girin. E-postanıza tek kullanımlık bir doğrulama kodu gönderilir — hesabınızı etkinleştirmek ve hemen başlamak için kodu girin.

Question 3

Smart Forms nasıl çalışır?

Accepted Answer

Smart Forms, katılımcılarla uyarlanabilir görüşmeler yürütmek için AI kullanır. Statik formlar yerine, bir AI ajanı soruları dinamik olarak sorar — daha zengin ve bağlamsal veriler toplamak için önceki yanıtlara göre takip soruları yöneltir.

Question 4

Smart Analytics ne yapabilir?

Accepted Answer

Smart Analytics, bireysel yanıtları görüntülemenin ötesine geçer. Gönderimler arasındaki kalıpları tespit eder, anormallikleri işaretler, açık uçlu yanıtları özetler ve Ask Your Data özelliği aracılığıyla doğal dil kullanarak verilerinizle sohbet etmenizi sağlar.

Question 5

Formfex'i AI asistanıma bağlayabilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Formfex'in bir MCP sunucusu var. Hesap → MCP sayfasını açın, bir anahtar oluşturun, istemcinizi seçin (Claude Code, Claude uygulamaları, Cursor, VS Code, Gemini CLI veya başka bir MCP istemcisi) ve hazır kod parçasını yapıştırın. Bağlantı görüldüğünde sihirbaz bunu onaylar. Her planda kullanılabilir.

Question 6

Akıllı form nasıl oluştururum?

Accepted Answer

Gösterge panelinizdeki Smart Forms bölümüne gidin ve 'Yeni Akıllı Form' düğmesine tıklayın. Formunuza bir ad verin, hedefinizi AI'ya açıklayın; AI görüşme akışını sizin için oluşturacaktır. Yayınlamadan önce soruları gözden geçirip düzenleyebilirsiniz.

Question 7

Akıllı formu nasıl yayınlarım?

Accepted Answer

Akıllı formunuzu açın, 'Yayınla' düğmesine tıklayın ve Herkese Açık ya da Özel erişim seçeneklerinden birini seçin. Yayınlandıktan sonra, katılımcılara gönderebileceğiniz formfex.com/sf/[id] adresinde paylaşılabilir bir bağlantı elde edersiniz.

Question 8

Herkese Açık ve Özel akıllı form arasındaki fark nedir?

Accepted Answer

Herkese açık smart form'lara bağlantıya sahip herkes erişebilir — giriş gerekmez. Özel smart form'larda katılımcıların e-postalarını tek kullanımlık kodla doğrulaması gerekir. Özel bir forma yalnızca yayınlama sırasında beyaz listeye aldığınız e-posta adresleri erişebilir.

Question 9

Özel akıllı form erişimi nasıl çalışır?

Accepted Answer

Bir katılımcı Özel akıllı form bağlantısını ziyaret ettiğinde e-posta adresini girer. E-posta beyaz listede ise tek kullanımlık doğrulama kodu alır. Kodu girdikten sonra görüşmeye başlayabilir. Her e-posta formu yalnızca bir kez tamamlayabilir.

Question 10

Akıllı form oturumlarını nasıl görüntülerim?

Accepted Answer

Akıllı formunuza gidin ve Analitik sekmesini açın. Oturumlar paneli tamamlanmış ve aktif tüm görüşmeleri listeler. Herhangi bir oturuma tıklayarak tam Soru-Cevap dökümünü ve o oturumda toplanan AI içgörülerini okuyabilirsiniz.

Question 11

Smart Analytics nedir?

Accepted Answer

Smart Analytics, smart form oturumlarınızdan üretilen yapay zeka destekli bir rapordur. Örüntüleri tespit eder, önemli içgörüleri öne çıkarır, anormallikleri saptar ve bunları Formfex içinde okuyacağınız, grafikler ve özetler içeren yapılandırılmış bir rapor olarak sunar.

Question 12

Ask Your Data nedir?

Accepted Answer

Ask Your Data, akıllı form yanıt verilerinizi doğal dil kullanarak sorgulamanızı sağlayan bir AI sohbet özelliğidir. 'En yaygın sorunlar nelerdi?' veya 'Hangi oturumlar en yüksek etkileşimi gösterdi?' gibi sorular sorabilir ve anında AI destekli yanıtlar alabilirsiniz.

Question 13

Smart Analytics raporumu dışa aktarabilir miyim?

Accepted Answer

Rapor, Formfex içinde kendi sayfasında okunur ve doğrudan tarayıcınızdan yazdırılabilir. Oturum verilerini ayrıca CSV veya Excel olarak dışa aktarabilirsiniz.

Question 14

Smart Analytics raporu nasıl çalıştırırım?

Accepted Answer

Akıllı formunuzun Analitik sayfasını açın ve 'Rapor Oluştur' düğmesine tıklayın. AI tüm toplanan oturumları analiz ederek yapılandırılmış bir rapor üretecektir. Oturum sayısına bağlı olarak rapor oluşturma genellikle 1–3 dakika sürer.

Question 15

AI kredileri nedir?

Accepted Answer

AI kredileri, Formfex'in AI özelliklerini güçlendirir — akıllı form oluşturma, oturum analizi, Ask Your Data sorguları ve Smart Analytics raporları. Her AI işlemi az miktarda kredi tüketir. Planınız, her faturalama döngüsünde sıfırlanan aylık bir kredi kotası içerir.

Question 16

Formfex ücretsiz mi?

Accepted Answer

Evet. Ücretsiz plan tek seferlik 100 AI kredisi ve tüm özellikleri içerir — akıllı formlar, oturumlar, Smart Analytics ve Ask Your Data. Ücretli planlar her ay kredi verir ve Formfex rozetini kaldırır.

Question 17

Planımı nasıl yükseltirim?

Accepted Answer

Faturalama sayfasına gidin veya planları karşılaştırmak için Fiyatlandırma sayfasını ziyaret edin. İstediğiniz planda 'Yükselt' düğmesine tıklayın — güvenli bir Stripe ödeme ekranına yönlendirilirsiniz. Yükseltmeler hemen geçerli olur ve yalnızca orantılı farkı ödersiniz.

Question 18

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Accepted Answer

Aboneliğinizi istediğiniz zaman Faturalama sayfasından iptal edebilirsiniz. Mevcut plan özellikleriniz fatura döneminizin sonuna kadar aktif kalır — anında düşürme yapılmaz.

Yardım Merkezi

Hala Sorularınız mı Var?

Yardım Merkezi

Hala Sorularınız mı Var?